Regulamin

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO PRO-EXPERT.COM.PL

08.11.2025

1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Pro-Expert dostępnego pod adresem: https://www.pro-expert.com.pl/ (dalej: „Serwis”).
  2. Serwis jest portalem budowlano-remontowym o charakterze informacyjno-edukacyjnym, prezentującym treści dotyczące m.in. budownictwa, remontów, architektury, wykończeń, ogrodów, zrównoważonego budownictwa, prawa, finansowania inwestycji, wyposażenia wnętrz oraz powiązanych zagadnień.
  3. Każda osoba korzystająca z Serwisu (dalej: „Użytkownik”) zobowiązana jest do zapoznania się z Regulaminem. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  4. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje postanowień Regulaminu – powinien niezwłocznie zaprzestać korzystania z Serwisu.

2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu:

  1. Serwis – strona internetowa Pro-Expert dostępna pod adresem https://www.pro-expert.com.pl/ wraz z podstronami, treściami, funkcjonalnościami i usługami.
  2. Administrator / Właściciel – podmiot wskazany w pkt 1.3.
  3. Użytkownik – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu w jakikolwiek sposób.
  4. Konto – indywidualny profil Użytkownika w Serwisie (jeśli funkcja rejestracji/logowania jest dostępna), zabezpieczony loginem i hasłem.
  5. Treści – wszelkie materiały dostępne w Serwisie, w tym artykuły, wpisy blogowe, grafiki, zdjęcia, komentarze, poradniki, materiały sponsorowane, informacje o produktach, rozwiązaniach i usługach.
  6. Treści Użytkownika – komentarze, opinie, wpisy, propozycje i inne materiały dodane przez Użytkownika w Serwisie.
  7. Newsletter – usługa polegająca na przesyłaniu informacji handlowych i/lub merytorycznych na adres e-mail Użytkownika (jeśli dostępna).
  8. Partner / Reklamodawca – podmiot współpracujący z Administratorem, którego ofertę, produkty lub usługi prezentuje Serwis.

3. Charakter i zakres działania Serwisu

  1. Serwis ma charakter informacyjno-edukacyjny. Jego celem jest:
    • dostarczanie praktycznych porad z zakresu budowy, remontów, wykończeń i aranżacji,
    • prezentacja inspiracji, technologii, rozwiązań technicznych,
    • publikacja artykułów eksperckich, opinii redakcji oraz materiałów Partnerów.
  2. Serwis nie jest sklepem internetowym, chyba że wyraźnie oznaczono inaczej w konkretnych sekcjach.
  3. Treści publikowane w Serwisie:
    • mogą mieć charakter subiektywny,
    • mogą zawierać materiały sponsorowane, afiliacyjne lub reklamowe, które są oznaczane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  4. Informacje publikowane w Serwisie mają charakter ogólny i nie stanowią:
    • indywidualnej porady prawnej,
    • indywidualnej porady technicznej,
    • usługi projektowej, nadzoru budowlanego, doradztwa inwestycyjnego czy finansowego.
      Decyzje dotyczące inwestycji i prac budowlano-remontowych Użytkownik podejmuje na własną odpowiedzialność, najlepiej po konsultacji z uprawnionymi specjalistami.

4. Warunki korzystania z Serwisu

  1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu:
    • zgodnie z prawem,
    • zgodnie z dobrymi obyczajami,
    • z poszanowaniem dóbr osobistych i praw innych Użytkowników, Administratora oraz Partnerów.
  2. Zakazane jest w szczególności:
    1. publikowanie treści wulgarnych, obraźliwych, nawołujących do nienawiści, przemocy, dyskryminacji;
    2. umieszczanie treści naruszających prawa autorskie, prawa własności przemysłowej lub inne prawa osób trzecich;
    3. publikowanie spamu, nachalnej reklamy, linków do złośliwego oprogramowania;
    4. podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych Serwisu;
    5. działania utrudniające lub zakłócające działanie Serwisu (np. ataki DDoS, skrypty masowego pobierania).
  3. Korzystanie z Serwisu jest co do zasady bezpłatne. Administrator zastrzega możliwość wprowadzenia usług płatnych w przyszłości – z wyraźnym oznaczeniem zasad i cennika.
  4. Do korzystania z Serwisu wymagane jest:
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • aktualna przeglądarka internetowa,
    • włączona obsługa plików cookies (w zakresie opisanym w Polityce Prywatności).

5. Rejestracja i Konto Użytkownika

(jeśli system kont/logowania jest aktywnie wykorzystywany)

  1. Założenie Konta może być wymagane do korzystania z wybranych funkcji Serwisu (np. dodawanie komentarzy, udział w dyskusjach, dostęp do dodatkowych materiałów).
  2. Podczas rejestracji Użytkownik:
    • podaje prawdziwe dane w wymaganym zakresie,
    • wybiera login i hasło,
    • akceptuje Regulamin i Politykę Prywatności.
  3. Użytkownik zobowiązuje się do:
    • nieudostępniania danych logowania osobom trzecim;
    • niezakładania kont podszywających się pod inne osoby lub podmioty.
  4. Administrator może zablokować lub usunąć Konto Użytkownika, który:
    • rażąco narusza Regulamin,
    • wykorzystuje Serwis do działań sprzecznych z prawem,
    • wielokrotnie publikuje treści niedozwolone.
  5. Usunięcie Konta przez Użytkownika jest możliwe poprzez kontakt z Administratorem lub odpowiednią funkcję w Serwisie (jeśli dostępna).

6. Treści Użytkowników (komentarze, opinie)

  1. Użytkownik może mieć możliwość dodawania komentarzy lub innych treści w wyznaczonych miejscach.
  2. Dodając treść w Serwisie, Użytkownik oświadcza, że:
    • posiada pełne prawa do jej publikacji,
    • treść nie narusza przepisów prawa ani praw osób trzecich.
  3. Użytkownik udziela Administratorowi nieodpłatnej, niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie licencji na:
    • publikację, utrwalenie i rozpowszechnianie treści w ramach Serwisu,
    • wykorzystanie treści w celach promocyjnych Serwisu (np. w mediach społecznościowych, newsletterze), z podaniem pseudonimu/autora, jeśli to możliwe.
  4. Administrator zastrzega sobie prawo do:
    • moderacji treści Użytkowników,
    • usuwania treści sprzecznych z Regulaminem lub prawem,
    • blokady możliwości komentowania dla określonych adresów IP lub Kont.

7. Materiały sponsorowane, afiliacje i współpraca komercyjna

  1. Serwis może publikować:
    • artykuły sponsorowane,
    • treści powstałe we współpracy z Partnerami,
    • linki afiliacyjne,
    • prezentacje produktów i usług.
  2. Materiały tego typu są lub mogą być odpowiednio oznaczane (np. „artykuł sponsorowany”, „partner”, „reklama”, „link afiliacyjny”), zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  3. Obecność treści sponsorowanych nie wpływa na obowiązywanie Regulaminu oraz nie zmienia faktu, że Użytkownik powinien samodzielnie ocenić przydatność i wiarygodność opisywanych produktów/usług.

8. Prawa autorskie

  1. Wszystkie Treści dostępne w Serwisie, w szczególności:
    • teksty, artykuły, opisy, poradniki,
    • grafiki, logotypy, zdjęcia, układ strony,
    • elementy graficzne i rozwiązania funkcjonalne,
      są objęte ochroną prawa autorskiego oraz innych przepisów dotyczących własności intelektualnej.
  2. Prawa do Treści przysługują:
    • Administratorowi,
    • członkom redakcji,
    • Partnerom lub innym podmiotom, z którymi Administrator współpracuje, jeśli wskazano to w opisie.
  3. Bez uprzedniej, wyraźnej zgody Administratora (lub innego uprawnionego podmiotu) zabrania się:
    • kopiowania, modyfikowania, udostępniania, publikowania, dalszego rozpowszechniania Treści,
    • wykorzystywania Treści w celach komercyjnych (np. na stronach firmowych, w materiałach reklamowych).
  4. Cytowanie krótkich fragmentów Treści jest dopuszczalne na zasadach dozwolonego użytku, z podaniem:
    • nazwy Serwisu,
    • adresu źródłowego (link do konkretnego artykułu).

9. Odpowiedzialność

  1. Administrator dokłada starań, aby Treści były rzetelne, aktualne i przygotowane z należytą starannością, jednak:
    • nie gwarantuje ich pełnej aktualności, kompletności lub przydatności do konkretnego celu,
    • nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji podjętych wyłącznie na podstawie informacji z Serwisu.
  2. Użytkownik korzysta z Serwisu wyłącznie na własną odpowiedzialność.
  3. Administrator nie odpowiada w szczególności za:
    • szkody wynikłe z wykorzystania informacji zawartych w Serwisie bez konsultacji ze specjalistą,
    • szkody spowodowane działaniem siły wyższej, awariami technicznymi, przerwami w dostępie do Internetu,
    • treści i działania Partnerów, Reklamodawców i innych podmiotów zewnętrznych.
  4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za Treści Użytkowników, lecz w razie otrzymania wiarygodnego zgłoszenia naruszenia – podejmuje odpowiednie działania (np. usunięcie treści, blokada konta).

10. Linki zewnętrzne i reklamy

  1. Serwis może zawierać odnośniki (linki) do stron internetowych podmiotów trzecich.
  2. Umieszczenie linku nie oznacza, że Administrator ponosi odpowiedzialność za:
    • treści znajdujące się na tych stronach,
    • zasady prywatności i regulaminy obowiązujące u tych podmiotów.
  3. Administrator zaleca, aby Użytkownik każdorazowo zapoznawał się z regulaminem i polityką prywatności serwisów odwiedzanych za pośrednictwem linków zewnętrznych.
  4. Reklamy prezentowane w Serwisie mogą być dostarczane przez zewnętrznych dostawców – ich treści leżą w odpowiedzialności Reklamodawców.

11. Newsletter

(jeśli usługa jest aktywna)

  1. Użytkownik może zapisać się na Newsletter, podając swój adres e-mail i wyrażając stosowne zgody.
  2. Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z Newslettera poprzez:
    • kliknięcie w link wypisu zawarty w stopce wiadomości,
    • kontakt z Administratorem.
  3. Zasady przetwarzania danych Użytkownika zapisującego się na Newsletter opisane są w Polityce Prywatności.

12. Dane osobowe i pliki cookies

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz stosowania plików cookies opisane są w odrębnej Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.
  2. Korzystanie z Serwisu może wymagać akceptacji plików cookies w przeglądarce Użytkownika w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania strony.
  3. Użytkownik, korzystając z Serwisu, potwierdza, że zapoznał się z Polityką Prywatności.

13. Zgłaszanie naruszeń

  1. Jeżeli Użytkownik lub inna osoba stwierdzi, że Treści w Serwisie naruszają prawo, dobre obyczaje, prawa autorskie lub dobra osobiste – może zgłosić ten fakt Administratorowi na adres e-mail: [adres e-mail do zgłoszeń].
  2. Zgłoszenie powinno w miarę możliwości zawierać:
    • adres URL strony z kwestionowaną treścią,
    • opis naruszenia,
    • dane kontaktowe osoby zgłaszającej (w celu udzielenia odpowiedzi).
  3. Administrator po otrzymaniu wiarygodnego zgłoszenia podejmie działania w rozsądnym terminie, w tym może:
    • czasowo zablokować dostęp do kwestionowanej treści,
    • usunąć treść z Serwisu,
    • skontaktować się z Użytkownikiem odpowiedzialnym za publikację.

14. Zmiany Regulaminu

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie, w szczególności w przypadku:
    • zmian w przepisach prawa,
    • zmian funkcjonalności Serwisu,
    • wprowadzenia nowych usług lub modyfikacji dotychczasowych.
  2. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji zaktualizowanego Regulaminu w Serwisie, chyba że wyraźnie wskazano inny termin.
  3. Dalsze korzystanie z Serwisu po opublikowaniu zmian oznacza akceptację nowej treści Regulaminu.

15. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
  2. Ewentualne spory wynikłe z korzystania z Serwisu:
    • w pierwszej kolejności będą rozwiązywane polubownie,
    • w razie braku porozumienia – przez właściwy sąd powszechny dla siedziby Administratora (z zastrzeżeniem przepisów bezwzględnie obowiązujących dotyczących konsumentów).
  3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Serwisie w formie umożliwiającej jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
  4. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.

Jeśli chcesz, w kolejnym kroku mogę dopasować ten regulamin dokładnie pod Twoje dane firmowe, model współpracy z partnerami i działające na stronie funkcje (logowanie, newsletter, reklamy, afiliacje), tak żebyś mógł go od razu wkleić na stronę.